Was es zu sein scheint
Eine Bitte um Zeit.
Was es wirklich ist
Wenn ihr einem Italiener eine Frage stellt und er antwortet:
„Vediamo.“
dann stellt euch nicht vor, wie er nachdenklich dasitzt.
Wahrscheinlich sucht er bereits nach einer Lösung.
In vielen Ländern dienen Regeln vor allem dazu, festzulegen, was man tun darf und was nicht.
In Italien dienen sie sehr oft auch dazu, herauszufinden, wo man anfangen kann.
Darum neigt ein Italiener dazu, noch einen letzten Versuch zu machen, bevor er „unmöglich“ sagt.
„Vediamo se riusciamo.“
„Vediamo cosa si può fare.“
„Vediamo se c’è un modo.“
In diesem Wort steckt ein kleiner Akt von Optimismus.
Die Idee, dass es irgendwo eine Ausnahme, einen alternativen Weg, jemanden zum Anrufen oder ein Detail geben könnte, das alles verändert.
Diese Art zu denken überrascht viele Ausländer.
Für manche ist sie ein Synonym für Flexibilität.
Für andere für Unsicherheit.
Die Wahrheit ist, dass für Italiener die endgültige Antwort erst kommt, nachdem alle Möglichkeiten ausgelotet wurden.
Natürlich hat diese Haltung ihren Preis.
Wenn sie funktioniert, erzeugt sie eine außergewöhnliche Fähigkeit, Probleme zu lösen.
Wenn sie nicht funktioniert, droht aus jeder Ausnahme eine Regel zu werden.
Es ist ein schmaler Grat.
Und Italiener gehen ihn jeden Tag.
Szene
— Mi servirebbe per domani.
— Domani è complicato...
Stille.
— Però vediamo.
Das Telefonat endet.
Der Kunde glaubt, ein „Nein“ bekommen zu haben.
Das Unternehmen hat bereits angefangen, Lieferanten, Spediteure und die Produktion anzurufen.
Der Schlüssel zum Verständnis
Für Italiener bedeutet „vediamo“: Bevor ich dir nein sage, möchte ich sicher sein, dass es keinen Weg gibt, dir ja zu sagen.
