看起来是什么
让对方冷静。
实际上是什么
我们用它来安慰、淡化问题、减轻情境的重量，甚至常常在对方还没来得及担心之前就先说出来。
忘了东西？Tranquillo. 帮了别人一个忙？Tranquillo. 犯了个错误？Tranquillo.
它不一定意味着“一切真的没问题”，更像是在说：至少我们两个人之间，不值得因此制造紧张。它首先保护关系，然后才处理问题。
场景
— Sorry, I’m only replying now.
— Tranquillo.
— I think I broke the glass.
— Tranquillo.
— I still owe you those twenty euros.
— Tranquillo.
理解它的关键
意大利人常常先解决尴尬，再解决问题。
